Explicacion clara de como se pueden tratar los datos personales que lleguen a Maclima mediante formularios, email o WhatsApp, y de que derechos conserva el usuario en todo momento.
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a traves de esta web es Maclima Calor y Frio S.L., nombre comercial Maclima Soluciones Energeticas.
Antes de cerrar esta politica con datos definitivos conviene completar los siguientes campos: domicilio social [DOMICILIO_EMPRESA], CIF o NIF [CIF_EMPRESA], email [EMAIL_EMPRESA] y telefono [TELEFONO_EMPRESA].
Maclima puede recibir datos personales cuando el usuario rellena formularios de contacto o consultoria, escribe por correo electronico o inicia una conversacion por WhatsApp.
Los datos se utilizan exclusivamente para atender la solicitud o la comunicacion iniciada por el usuario y para dar continuidad a esa relacion si la consulta asi lo requiere.
La base que legitima el tratamiento dependera del tipo de contacto realizado y del contexto de la solicitud.
Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, mantener la comunicacion asociada y atender posibles responsabilidades legales derivadas de dicha relacion.
Cuando dejen de ser necesarios, se suprimiran o bloquearan conforme a la normativa aplicable.
Con caracter general no se cederan datos a terceros, salvo obligacion legal o cuando resulte necesario contar con proveedores que intervengan en la prestacion tecnica u operativa del servicio.
En esos casos, el acceso de terceros se limitara a lo necesario y bajo las garantias correspondientes.
El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad dirigiendose a [EMAIL_EMPRESA].
Si fuera necesario, tambien podra presentar una reclamacion ante la autoridad de control competente en materia de proteccion de datos.
Maclima adopta medidas razonables de caracter tecnico y organizativo para proteger la informacion personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, perdida o destruccion.
Aun asi, ningun entorno digital puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que la proteccion se revisa con criterio de proporcionalidad y mejora continua.
Al contactar a traves de formularios, email o WhatsApp, el usuario facilita voluntariamente informacion para que su consulta pueda ser atendida.
En el caso de WhatsApp, ademas de esta politica, resultan aplicables las condiciones y politicas propias de Meta y WhatsApp sobre el uso de su plataforma.
Esta politica puede actualizarse si cambia la operativa de la web, los formularios disponibles, los canales de contacto o las obligaciones legales aplicables.
Ultima actualizacion: 13 de mayo de 2026.
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